УК "Наследие"
Центральный офис:
8 (863) 206-70-17
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (863) 206-70-17 (доб. 1) (Центр)
8 (903) 401-54-03 (Западный)
Центральный офис:
8 (863) 206-70-17
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (863) 206-70-17
(доб. 1) (Центр)
8 (903) 401-54-03 (Западный)
Центральный офис:
8 (863) 206-70-17
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (863) 206-70-17 (доб. 1) (Центр)
8 (903) 401-54-03 (Западный)
Новости
О компании
Тарифы на территории г. Ростова-на-Дону
Контактные телефоны аварийных служб
Документы и лицензии
Все о короновирусе
Уважаемые собственники!
Для консультации по вопросам начислений коммунальных услуг Расчетным центром Ростова-на-Дону (РЦР) домов находящихся
в управлении УК «Наследие» Вы можете обращаться
по дополнительному телефону 8-961-426-27-87.
Вторник (с 8:00 до 12:00); четверг (с 13:00 до 17:00).
С уважением, управляющая компания «Наследие»!
Компания ООО УК "Наследие" вот уже 11 лет эффективно работает на рынке жилищно-коммунальных услуг г. Ростова-на-Дону. Коллектив компании составляют профессионалы своего дела: высококвалифицированные специалисты и управляющие.
Компания имеет большой опыт управления крупными жилищными и производственными комплексами.
Отдельным направлением компании является всесторонняя консультационная, техническая и юридическая помощь жителям старого жилищного фонда, которые ранее пострадали от действий недобросовестных управляющих организаций.
Накопленный за годы работы опыт помогает нам оптимально подходить к выполнению поставленных задач и эффективно выстраивать процесс работы с каждым потребителем услуг.
Наш главный движущий фактор - это улучшение качества оказания услуг! Мы уверены, что вместе с Вами сможем достигнуть многого.
С уважением, генеральный директор ООО УК "Наследие"
Прошина Анастасия Валерьевна
Отопление
Поставщик: ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга: тепловая энергия - 1975,82 руб. за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/39)
Услуга: теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/40)
горячее водоснабжение
Поставщик: ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга: тепловая энергия - 1646,52 руб. без НДС за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
Услуга: теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
холодное водоснабжение и водоотведение
Поставщик: АО «Ростовводоканал»
Услуга: холодное водоснабжение - 44,95 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
Услуга: водоотведение - 30,89 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
электроэнергия
Поставщик: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
1) Все дома, за исключением попадающих под пункт 2.
2) Дома оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками и приравненные к нему.
ГАзоснабжение
Поставщик: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Услуга: природный газ - 6,32 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 30.07.2019 № 32/3)
капитальный ремонт
Поставщик: НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Услуга: целевой взнос на капитальный ремонт - 12,61 руб. за 1 кв.м.
(Постановление Правительства Ростовской области от 28.09.2018 № 610)
Вывоз мусора (Утилизация ТБО)
Поставщик: ООО ГК «Чистый город»
Услуга: вывоз твердых бытовых отходов - 121,4154 руб. без НДС
с 1 человека
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области 71/90 от 20.12.2021)
ТЕЛЕФОНЫ УК "НАСЛЕДИЕ"
Подразделение "Центр" (Кировский район):
Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 8 (863) 206-70-17 (доб. 1)
Резервный телефон АДС: 8 (903) 401-54-03
Приемная: 8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя: 8 (863) 206-70-17 доб. 2 (по предварительной записи)
Бухгалтер: 206-70-27
Паспортист:
Кировский район:
8 (961) 425-54-70 (по вторникам с 10-00 до 11-00 по предварительной записи)
Ленинский район:
8 (928) 170-22-40 (по предварительной записи)
По вопросам расчетов, начисления и печати квитанций обращаться
в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» («РЦР»):
344022, г. Ростов-на-Дону, ул.Адыгейская 30 , тел.: 8 (863) 207-94-44
Подразделение "Запад" (Железнодорожный и Советский районы):
Аварийно-диспетчерская служба: 8 (863) 206-70-17 (доб. 1), 8 (903) 401-54-03
Приемная: 8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя: 8 (863) 206-70-17 доб. 2 (по предварительной записи)
Бухгалтер: 8 (863) 206-70-17 (доб. 3). Время приема: понедельник и пятница (с 13:00 до 16:00)
Паспортист: 8 (961) 425-54-70. Время приема: понедельник (с 16:00 до 19:00), пятница (с 10:00 до 13:00)
По вопросам расчетов, начисления и печати квитанций обращаться
в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» («РЦР»):
344022, г. Ростов-на-Дону, ул.Адыгейская 30 , тел.: 8 (863) 207-94-44
АВАРИЙНЫЕ ГОРОДСКИЕ СЛУЖБЫ
Районные аварийно-диспетчерские службы
Объединенная диспетчерская служба:
Ворошиловского района: 8 (863) 235-11-11, 8 (863) 233-95-13
Железнодорожного района: 8 (863) 222-45-70
Кировского района: 8 (863) 262-05-63
Первомайского района: 8 (863) 252-16-18, 8 (863) 252-31-32
Советского района: 8 (863) 222-65-06, 8 (863) 222-69-03
Аварийная диспетчерская служба:
Ленинского района: 8 (863) 240-20-07
Октябрьского района: 8 (863) 245-03-45
Информационная диспетчерская служба:
Пролетарского района: 8 (863) 251-66-65
Городские электрические сети: 8 (863) 242-30-22
Районные аварийно-диспетчерские службы городских электросетей:
Кировский и Ленинский районы: 8 (863) 232-07-37
Железнодорожный и Советский районы: 8 (863) 224-67-62
Первомайский и Пролетарский районы: 8 (863) 251-96-27
Ворошиловский и Октябрьский районы: 8 (863) 299-67-92
РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Горячая линия, круглосуточная служба:
8 (863) 283-17-17 (многоканальный)
8 (863) 263-43-43 (справочная)
Горячая линия: 8 (863) 274-50-15
ООО "Ростовские тепловые сети"
Круглосуточная диспетчерская служба: 8 (863) 234-89-44
Приемная ТЭЦ-2: 8 (863) 203-75-70
Телефон: 8 (863) 234-89-44 (круглосуточная диспетчерская служба)
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
04 (аварийно-диспетчерская служба)
8 (863) 251-54-10
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
8 (863) 309-10-90, 8 (863) 272-72-70
8 (863) 266-81-80, 8 (863) 266-81-90 (круглосуточно)
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
8 (863) 307-73-03, 8 (863) 310-77-70 (круглосуточно)
НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Справочная служба: 8 (863) 303-30-75
Телефон горячей линии: 8 (800) 707-05-08
Приёмная: 8 (905) 455-51-50, 8 (905) 454-30-32
ТЕЛЕФОН ДЕЖУРНОГО ОПЕРАТИВНОГО ШТАБА:
8 (863) 240 32 23
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:
8 (918) 558 90 80
Где можно получить информацию о текущей ситуации по COVID-19?
В мире – официальный сайт Всемирной организации здравоохранения.
В России – Минздрав России и Роспотребнадзор.
В Ростовской области – Управления Роспотребнадзора по Ростовской области и Минздрава Ростовской области. В городе Ростове-на-Дону - Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
Телефоны горячей линии:
Роспотребнадзор - 8-800-100-74-17;
Минздрав Ростовской области - 8-928-767-38-91;
правление здравоохранения города Ростова-на-Дону - 2-85-54-58.
Какие страны не рекомендуется посещать в связи с COVID-19?
Роспотребнадзор и Ростуризм ежедневно обновляют список эпидемиологически неблагополучных стран, которые не рекомендовано посещать до стабилизации обстановки по новой коронавирусной инфекции - Список стран не рекомендованных для посещения .
Публикация данных рекомендаций на официальных сайтах ведомств позволяет гражданам требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в случае планирования поездок в данные страны, в том числе в досудебном порядке (статья 10 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Какие симптомы наблюдаются у пациентов с COVID-19?
Повышение температуры тела в >90% случаев; Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80% случаев; Одышка в 55% случаях; Ощущение сдавленности в грудной клетке в >20% случаев.
Редкие симптомы: головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота, рвота, сердцебиение.Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела.
При коронавирусе могут возникнуть следующие осложнения: синусит, пневмония, бронхит, острая дыхательная недостаточность, отек легких, сепсис, инфекционно-токсический шок.Пути передачи коронавируса: воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре), воздушно-пылевой (с пылевыми частицами в воздухе), контактный (через рукопожатия, предметы обихода).
Как проводится диагностика заболевания?
Сбор и оценка жалоб, анамнеза заболевания, эпидемиологического анамнеза, медицинский осмотр.
Далее – по назначению врача:
Какие анализы берут для диагностики инфекции?
Материалом для исследования являются:
Диагностика проводится молекулярно-генетическим методом (полимеразная цепная реакция, ПЦР). Исследование методом ПЦР выполняется в течение 4 часов, однако необходимо учитывать время транспортировки биоматериала в лабораторию.
В настоящее время в России используются зарегистрированные отечественные тест-системы для выявления коронавируса, которые обладают высокой чувствительностью и специфичностью.
Где можно сдать анализ на коронавирус?
Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID-19 назначается медицинскими работниками в случае:
Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник. Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии в субъекте РФ. В частных медицинских организациях исследования на COVID-19 не проводятся.
Что нужно делать, чтобы не заразиться?
Что нужно делать, чтобы не заразить окружающих?
При появлении признаков ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Минимизируйте контакты с другими людьми. Используйте одноразовую медицинскую маску. Если нет маски, при кашле и чихании прикрывайте рот одноразовым платком или салфеткой. При невозможности – прикрывайте рот областью локтевого сгиба. Не прикрывайте рот кистями рук при кашле и чихании, так как это способствует распространению вируса. При невозможности – немедленно вымойте руки с мылом или тщательно протрите их одноразовыми спиртовыми салфетками или увлажняющими гигиеническими салфетками.Использованные платки и салфетки выбрасывайте в мусорные баки.
Ограничительные меры проводятся в соответствии с Постановлениями Главного санитарного врача Российской Федерации: от 31.01.2020 №3 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV»от 02.03.2020 № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)».
Все граждане, прибывшие в РФ из КНР, Республики Корея и Ирана должны быть изолированы по месту пребывания на срок 14 дней. За всеми прибывшими устанавливается медицинское наблюдение. Число визитов врача определяется в каждом случае индивидуально в течение всего периода карантина. При появлении симптомов ОРВИ человек должен незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций. Медицинская помощь всем пациентам и лицам с подозрением на COVID-19 оказывается на бесплатной основе. Действующим законодательством не предусмотрена компенсация разницы между оплатой больничного и реальной зарплатой, если человек находился на карантине.
Могут ли родственники посещать пациента в больнице и приносить еду и вещи? В период изоляции посещение пациента запрещено с целью предотвращения распространения инфекции.
Как классифицируют случаи заболевания COVID-19?
Подозрительный случай:
Подтвержденный случай:
Когда разрешается выписка из стационара?
Выписка пациентов с подозрением на COVID-19 разрешается при:
Выписка пациентов с лабораторно подтвержденным диагнозом COVID-19 разрешается при:
Росздравнадзор открыл общероссийскую горячую линию по вопросам отсутствия в аптеках медицинских масок и противовирусных препаратов. Позвонить на номер 8 (800) 550-99-03 можно бесплатно из любого региона. Проблему дефицита этих товаров в аптеках контролирует Федеральная антимонопольная служба РФ.
Что делать, если человек прилетает в Москву из Италии, а затем должен ехать в свой город?
При наличии признаков ОРВИ человек подлежит изоляции и госпитализации в специализированные медицинские организации на территории г. Москвы (инфекционные клинические больницы №№1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке).
При нормальной температуре тела и нормальном самочувствии после возвращения в свой город ему рекомендовано:
Будут ли введены ограничительные меры по передвижению на территории РФ? В каких случаях они вводятся?
В соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» ограничительные мероприятия вводятся решением Правительства Российской Федерации или органа исполнительной власти субъекта РФ, органа местного самоуправления на основании предложений, предписаний главных государственных санитарных врачей и их заместителей с учетом складывающейся эпидемиологической ситуацией в регионе и прогноза ее развития.
Какие меры ответственности предусмотрены, если не соблюдать не соблюдать режим самоизоляции?
Невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, влечет ответственность в соответствии со статьей 236 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил»:
Имеет ли право человек отказаться от заграничной командировки из-за угрозы заражения?
Не могут направляться в командировку следующие контингенты работников:
Не могут направляться в командировку без их согласия:
Отказаться от командировки может любой работник, если основания для такого отказа предусмотрены в Трудовом кодексе или трудовом договоре.
Центральный офис:
8 (863) 206-70-17
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (863) 206-70-17 (доб. 1) (Центр)
8 (903) 401-54-03 (Западный)
Уведомления
Уважаемые собственники!
Для консультации по вопросам начислений коммунальных услуг Расчетным центром Ростова-на-Дону (РЦР) домов находящихся
в управлении УК «Наследие»
Вы можете обращаться
по дополнительному телефону
8-961-426-27-87.
Вторник (с 8:00 до 12:00);
четверг (с 13:00 до 17:00).
С уважением, управляющая компания «Наследие»!
О компании
Компания ООО УК "Наследие" вот уже 10 лет эффективно работает на рынке жилищно-коммунальных услуг г. Ростова-на-Дону. Коллектив компании составляют профессионалы своего дела: высококвалифицированные специалисты и управляющие.
Компания имеет большой опыт управления крупными жилищными и производственными комплексами.
Отдельным направлением компании является всесторонняя консультационная, техническая и юридическая помощь жителям старого жилищного фонда, которые ранее пострадали от действий недобросовестных управляющих организаций.
Накопленный за годы работы опыт помогает нам оптимально подходить к выполнению поставленных задач и эффективно выстраивать процесс работы с каждым потребителем услуг.
Наш главный движущий фактор - это улучшение качества оказания услуг! Мы уверены, что вместе с Вами сможем достигнуть многого.
С уважением, генеральный директор ООО УК "Наследие"
Прошина Анастасия Валерьевна
Тарифы на территории г. Ростова-на-Дону с 01.07.2020 г.
Отопление
Поставщик:
ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга:
тепловая энергия - 1975,82 руб. за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/39)
Услуга:
теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/40)
горячее водоснабжение
Поставщик: ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга:
тепловая энергия - 1646,52 руб. без НДС за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
Услуга:
теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
холодное водоснабжение и водоотведение
Поставщик: АО «Ростовводоканал»
Услуга:
холодное водоснабжение - 44,95 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
Услуга:
водоотведение - 30,89 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
электроэнергия
Поставщик: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
1) Все дома, за исключением попадающих под пункт 2.
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф):
социальная норма - 4,11 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 5,75 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток):
Дневная зона (с 07:00 до 23:00):
социальная норма - 4,73 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 6,61 руб. за 1 кВт/ч.
Ночная зона (с 23:00 до 07:00):
социальная норма - 2,47 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 3,45 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток):
Пиковая зона (с 07:00 до 10:00, с 17:00 до 21:00):
социальная норма - 5,35 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 7,47 руб. за 1 кВт/ч.
Полупиковая зона (с 10:00 до 17:00, с 21:00 до 23:00):
социальная норма - 4,11 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 5,75 руб. за 1 кВт/ч.
Ночная зона (с 23:00 до 07:00):
социальная норма - 2,47 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 3,45 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
2) Дома оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками и приравненные к нему.
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф):
социальная норма - 2,88 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 4,03 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток):
Дневная зона (с 07:00 до 23:00):
социальная норма - 3,31 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 4,63 руб. за 1 кВт/ч.
Ночная зона (с 23:00 до 07:00):
социальная норма - 1,73 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 2,42 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
Услуга:
электроэнергия (одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток):
Пиковая зона (с 07:00 до 10:00, с 17:00 до 21:00):
социальная норма - 3,75 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 5,23 руб. за 1 кВт/ч.
Полупиковая зона (с 10:00 до 17:00, с 21:00 до 23:00):
социальная норма - 2,88 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 4,03 руб. за 1 кВт/ч.
Ночная зона (с 23:00 до 07:00):
социальная норма - 1,73 руб. за 1 кВт/ч;
сверх социальной нормы - 2,42 руб. за 1 кВт/ч.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 26.12.2019 № 71/37)
ГАзоснабжение
Поставщик:
ООО «Газпром межрегионгаз
Ростов-на-Дону»
Услуга:
природный газ - 6,32 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 30.07.2019 № 32/3)
капитальный ремонт
Поставщик: НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Услуга:
целевой взнос на капитальный ремонт - 9,92 руб. за 1 кв.м.
(Постановление Правительства Ростовской области от 28.09.2018 № 610)
Вывоз мусора (Утилизация ТБО)
Поставщик:
ООО ГК «Чистый город»
Услуга:
вывоз твердых бытовых отходов - 109,30 руб. без НДС
с 1 человека
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 20.12.2019 № 68/8)
Контактные телефоны аварийных служб
ТЕЛЕФОНЫ
УК "НАСЛЕДИЕ"
Подразделение "Центр" (Кировский район):
Аварийно-диспетчерская служба (АДС):
8 (863) 206-70-17
(доб. 1)
Резервный
телефон АДС:
8 (903) 401-54-03
Приемная:
8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя:
8 (988) 253-07-77 (по предварительной записи)
Исполнительный директор:
8 (988) 253-07-77
Бухгалтер:
8-988-552-80-33, 206-70-27
Паспортист:
8 (961) 425-54-70
(по вторникам
с 10-00 до 13-00 по предварительной записи)
По вопросам расчетов, начисления и печати квитанций обращаться
в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» («РЦР»):
344022,
г. Ростов-на-Дону, ул.Адыгейская 30 , тел.: 8 (863) 210-77-46
Подразделение "Запад" (Железнодорожный и Советский районы):
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (863) 206-70-17 (доб. 1),
8 (903) 401-54-03
Приемная:
8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя:
2 и 4 среда месяца с 11:00 до 13:00
(по предварительной записи)
Бухгалтер:
8 (863) 206-70-17 (доб. 3).
Время приема: понедельник (с 14:00 до 17:00), пятница (с 10:00 до 13:00)
Паспортист:
8 (961) 425-54-70. Время приема: понедельник (с 16:00 до 19:00), пятница (с 10:00 до 13:00)
Прием граждан по вопросам обслуживания: среда (с 10:00 до 13:00)
По вопросам расчета, начисления и печати квитанций обращаться в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» (филиал):
344015,
г. Ростов-на-Дону, Ерёменко, 56/7, +7 (863) 333-39-15
График работы: вторник - суббота (с 9:00 до 17:00).
Выходные: воскресенье, понедельник
АВАРИЙНЫЕ ГОРОДСКИЕ СЛУЖБЫ
Районные аварийно-диспетчерские службы
Объединенная диспетчерская служба:
Ворошиловского района:
8 (863) 235-11-11,
8 (863) 233-95-13
Железнодорожного района:
8 (863) 222-45-70
Кировского района: 8 (863) 262-05-63
Первомайского района:
8 (863) 252-16-18,
8 (863) 252-31-32
Советского района: 8 (863) 222-65-06,
8 (863) 222-69-03
Аварийная диспетчерская служба:
Ленинского района: 8 (863) 240-20-07
Октябрьского района:
8 (863) 245-03-45
Информационная диспетчерская служба:
Пролетарского района:
8 (863) 251-66-65
Городские электрические сети: 8 (863) 242-30-22
Районные аварийно-диспетчерские службы городских электросетей:
Кировский и Ленинский районы: 8 (863) 232-07-37
Железнодорожный и Советский районы: 8 (863) 224-67-62
Первомайский и Пролетарский
районы:
8 (863) 251-96-27
Ворошиловский и Октябрьский
районы:
8 (863) 299-67-92
РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Горячая линия, круглосуточная служба:
8 (863) 283-17-17
(многоканальный)
8 (863) 263-43-43
(справочная)
Горячая линия:
8 (863) 274-50-15
ООО "Ростовские тепловые сети"
Круглосуточная диспетчерская служба:
8 (863) 234-89-44
Приемная ТЭЦ-2:
8 (863) 203-75-70
Телефон:
8 (863) 234-89-44 (круглосуточная диспетчерская служба)
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
04 (аварийно-диспетчерская служба)
8 (863) 251-54-10
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
8 (863) 309-10-90, 8 (863) 272-72-70
8 (863) 266-81-80,
8 (863) 266-81-90
(круглосуточно)
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
8 (863) 307-73-03,
8 (863) 310-77-70
(круглосуточно)
ГОРОДСКОЕ КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО
МУП "ЕИРЦ" (Единый информационно-расчётный центр)
Телефон:
8 (863) 269-55-12
ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону»
Телефон:
8 (863) 210-77-46
Диспетчерский Центр (ОИДЦ-«05»)
05 (многоканальный)
8 (863) 240-80-56 (приёмная)
8 (863) 244-25-98
8 (863) 244-26-91
8 (863) 244-26-64
Справочная служба: 8 (863) 251-78-22
НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Справочная служба:
8 (863) 303-30-75
Телефон горячей линии:
8 (800) 707-05-08
Приёмная:
8 (905) 455-51-50
8 (905) 454-30-32
Экстренные службы и СИЛОВЫЕ СТРУКТУРЫ
Служба "112"
МКУ "Управление по делам ГО и ЧС"
060
8 (863) 240-32-04
(служба спасения)
Государственная инспекция по маломерным судам
при ГУ МЧС России по РО
Ростов-на-Дону -
8 (863) 240-15-00
Таганрог
8 (8634) 39-40-92
Семикаракорск
8 (86356) 2-10-39
УФСБ России по Ростовской области
Телефон дежурного: 8 (863) 245-55-44,
8 (863) 240-49-90
Телефон доверия:
8 (863) 283-10-10
8 (863) 251-53-74
Следственное управление Следственного комитета РФ по РО
Телефон доверия:
8 (863) 227-01-85
Прокуратура Ростовской области
Дежурный прокурор: 8 (863) 262-47-76
Телефон доверия:
8 (863) 262-47-76
ГУ МВД РФ по по Ростовской области
Дежурная часть:
8 (863) 249-13-01
8 (863) 249-13-02
Телефон доверия:
8 (863) 249-14-28 (круглосуточно)
Управление ГИБДД ГУ МВД РФ по Ростовской области
Дежурная часть:
8 (863) 249-34-04
Телефон доверия:
8 (863) 249-34-04
Телефон доверия, а также регистрации сообщений о ДТП
Отдельного Батальона ДПС:
8 (863) 277-77-07
8 (863) 249-42-77
(круглосуточно, территория обслуживания
г. Ростов-на-Дону).
Все о короновирусе
ТЕЛЕФОН ДЕЖУРНОГО ОПЕРАТИВНОГО ШТАБА:
8 (863) 240 32 23
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:
8 (918) 558 90 80
Где можно получить информацию о текущей ситуации по COVID-19?
В мире – официальный сайт Всемирной организации здравоохранения.
В России – Минздрав России и Роспотребнадзор.
В Ростовской области – Управления Роспотребнадзора по Ростовской области и Минздрава Ростовской области. В городе Ростове-на-Дону - Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
Телефоны горячей линии:
Роспотребнадзор - 8-800-100-74-17;
Минздрав Ростовской области - 8-928-767-38-91;
правление здравоохранения города Ростова-на-Дону - 2-85-54-58.
Какие страны не рекомендуется посещать в связи с COVID-19?
Роспотребнадзор и Ростуризм ежедневно обновляют список эпидемиологически неблагополучных стран, которые не рекомендовано посещать до стабилизации обстановки по новой коронавирусной инфекции - Список стран не рекомендованных для посещения .
Публикация данных рекомендаций на официальных сайтах ведомств позволяет гражданам требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в случае планирования поездок в данные страны, в том числе в досудебном порядке (статья 10 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Какие симптомы наблюдаются у пациентов с COVID-19?
Повышение температуры тела в >90% случаев; Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80% случаев; Одышка в 55% случаях; Ощущение сдавленности в грудной клетке в >20% случаев.
Редкие симптомы: головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота, рвота, сердцебиение.Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела.
При коронавирусе могут возникнуть следующие осложнения: синусит, пневмония, бронхит, острая дыхательная недостаточность, отек легких, сепсис, инфекционно-токсический шок.Пути передачи коронавируса: воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре), воздушно-пылевой (с пылевыми частицами в воздухе), контактный (через рукопожатия, предметы обихода).
Как проводится диагностика заболевания?
Сбор и оценка жалоб, анамнеза заболевания, эпидемиологического анамнеза, медицинский осмотр.
Далее – по назначению врача:
Какие анализы берут для диагностики инфекции?
Материалом для исследования являются:
основной - мазок из носа и/или ротоглотки;
дополнительные - промывные воды бронхов, (эндо)трахеальный, назофарингеальный аспират, мокрота, биопсийный или аутопсийный материал легких, цельная кровь, сыворотка крови, моча, фекалии.
Диагностика проводится молекулярно-генетическим методом (полимеразная цепная реакция, ПЦР). Исследование методом ПЦР выполняется в течение 4 часов, однако необходимо учитывать время транспортировки биоматериала в лабораторию.
В настоящее время в России используются зарегистрированные отечественные тест-системы для выявления коронавируса, которые обладают высокой чувствительностью и специфичностью.
Где можно сдать анализ на коронавирус?
Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID-19 назначается медицинскими работниками в случае:
прибытия из эпидемиологически неблагополучных по COVID-19 стран и регионов за 14 дней до появления симптомов;
наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID-19, которые в последующем заболели;
наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID-19.
Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник. Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии в субъекте РФ. В частных медицинских организациях исследования на COVID-19 не проводятся.
Что нужно делать, чтобы не заразиться?
Избегайте: поездок в страны, где регистрируются случаи новой коронавирусной инфекции;контактов с людьми, имеющими признаки простуды и ОРВИ (выделения из носа, кашель, чихание и др.); мест массового скопления людей.
Как можно чаще мойте руки с мылом. При отсутствии доступа к воде и мылу используйте одноразовые спиртовые салфетки или увлажняющие гигиенические салфетки.
Прикасайтесь к лицу и глазам только недавно вымытыми руками или одноразовой салфеткой.
По возможности – не прикасайтесь к ручкам, перилам, другим предметам и поверхностям в общественных местах и ограничьте приветственные рукопожатия, поцелуи и объятия.
Надевайте одноразовую медицинскую маску в людных местах и транспорте.
Регулярно проветривайте помещение, в котором находитесь.
Регулярно делайте влажную уборку в помещении, в котором находитесь.
Ведите здоровый образ жизни, высыпайтесь, сбалансированно питайтесь и регулярно занимайтесь физическими упражнениями.
Что нужно делать, чтобы не заразить окружающих?
При появлении признаков ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Минимизируйте контакты с другими людьми. Используйте одноразовую медицинскую маску. Если нет маски, при кашле и чихании прикрывайте рот одноразовым платком или салфеткой. При невозможности – прикрывайте рот областью локтевого сгиба. Не прикрывайте рот кистями рук при кашле и чихании, так как это способствует распространению вируса. При невозможности – немедленно вымойте руки с мылом или тщательно протрите их одноразовыми спиртовыми салфетками или увлажняющими гигиеническими салфетками.Использованные платки и салфетки выбрасывайте в мусорные баки.
Ограничительные меры проводятся в соответствии с Постановлениями Главного санитарного врача Российской Федерации: от 31.01.2020 №3 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV»от 02.03.2020 № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)».
Все граждане, прибывшие в РФ из КНР, Республики Корея и Ирана должны быть изолированы по месту пребывания на срок 14 дней. За всеми прибывшими устанавливается медицинское наблюдение. Число визитов врача определяется в каждом случае индивидуально в течение всего периода карантина. При появлении симптомов ОРВИ человек должен незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций. Медицинская помощь всем пациентам и лицам с подозрением на COVID-19 оказывается на бесплатной основе. Действующим законодательством не предусмотрена компенсация разницы между оплатой больничного и реальной зарплатой, если человек находился на карантине.
Могут ли родственники посещать пациента в больнице и приносить еду и вещи? В период изоляции посещение пациента запрещено с целью предотвращения распространения инфекции.
Пациенты, находящиеся в стационаре, могут использовать мобильный телефон и другие средства связи для общения с родственниками.
Родственники могут передавать пациентам продукты питания и личные вещи, однако существует ряд ограничений, которые необходимо уточнять в справочной службе больницы.
Как классифицируют случаи заболевания COVID-19?
Подозрительный случай:
наличие клинических проявлений острой респираторной инфекции, бронхита, пневмонии в сочетании со следующими данными эпидемиологического анамнеза:
посещение за 14 дней до появления симптомов эпидемиологически неблагополучных по COVID-19 стран и регионов;
наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID-19, которые в последующем заболели;
наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID-19.
Подтвержденный случай:
Положительный результат лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом полимеразной цепной реакции
вне зависимости от клинических проявлений.
Когда разрешается выписка из стационара?
Выписка пациентов с подозрением на COVID-19 разрешается при:
отсутствии клинических проявлений болезни;
истечении 14 дней с момента выезда с неблагополучной территории или с момента последнего контакта с больным новой коронавирусной инфекцией;
получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.
Выписка пациентов с лабораторно подтвержденным диагнозом COVID-19 разрешается при:
отсутствии клинических проявлений болезни;
получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.
Росздравнадзор открыл общероссийскую горячую линию по вопросам отсутствия в аптеках медицинских масок и противовирусных препаратов. Позвонить на номер 8 (800) 550-99-03 можно бесплатно из любого региона. Проблему дефицита этих товаров в аптеках контролирует Федеральная антимонопольная служба РФ.
Что делать, если человек прилетает в Москву из Италии, а затем должен ехать в свой город?
При наличии признаков ОРВИ человек подлежит изоляции и госпитализации в специализированные медицинские организации на территории г. Москвы (инфекционные клинические больницы №№1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке).
При нормальной температуре тела и нормальном самочувствии после возвращения в свой город ему рекомендовано:
сообщить о месте и времени пребывания в другой стране и другую необходимую информацию на "горячую линию", организованную в субъекте Российской Федерации.
при появлении первых признаков респираторной инфекции оставаться дома (по месту пребывания) и позвонить в районную поликлинику или службу скорой медицинской помощи.
Будут ли введены ограничительные меры по передвижению на территории РФ?
В каких случаях они вводятся?
В соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» ограничительные мероприятия вводятся решением Правительства Российской Федерации или органа исполнительной власти субъекта РФ, органа местного самоуправления на основании предложений, предписаний главных государственных санитарных врачей и их заместителей с учетом складывающейся эпидемиологической ситуацией в регионе и прогноза ее развития.
Какие меры ответственности предусмотрены, если не соблюдать не соблюдать режим самоизоляции?
Невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, влечет ответственность в соответствии со статьей 236 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил»:
часть 1 — нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, наказывается - штрафом в размере до 80 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, обязательными работами на срок до 360 часов, исправительными работами или ограничением свободы на срок до одного года.
часть 2 — то же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, наказывается обязательными работами на срок до 480 часов, исправительными работами на срок от шести месяцев до двух лет, принудительными работами или лишением свободы на срок до пяти лет.
Имеет ли право человек отказаться от заграничной командировки из-за угрозы заражения?
Не могут направляться в командировку следующие контингенты работников:
беременные женщины;
несовершеннолетние сотрудники, за исключением спортсменов и творческих работников;
работники, заключившие ученический договор, - если командировка не связана с ученичеством;
инвалиды - если такое ограничение указано в индивидуальной программе реабилитации;
работники, зарегистрированные в качестве кандидатов в выборный орган, в период проведения выборов.
Не могут направляться в командировку без их согласия:
женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;
одинокие родители и опекуны, воспитывающие детей в возрасте до пяти лет;
работники, имеющие детей-инвалидов;
работники, которые осуществляют уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением.
Отказаться от командировки может любой работник, если основания для такого отказа предусмотрены в Трудовом кодексе или трудовом договоре.
Новости
О компании
Тарифы на территории г. Ростова-на-Дону с 01.07.2020 г.
Контактные телефоны аварийных служб
Документы и лицензии
Все о короновирусе
Уважаемые собственники!
Для консультации по вопросам начислений коммунальных услуг Расчетным центром Ростова-на-Дону (РЦР) домов находящихся
в управлении УК «Наследие» Вы можете обращаться по дополнительному телефону 8-961-426-27-87.
Вторник (с 8:00 до 12:00);
четверг (с 13:00 до 17:00).
С уважением,
управляющая компания «Наследие»!
Компания ООО УК "Наследие" вот уже 10 лет эффективно работает на рынке жилищно-коммунальных услуг г. Ростова-на-Дону. Коллектив компании составляют профессионалы своего дела: высококвалифицированные специалисты и управляющие.
Компания имеет большой опыт управления крупными жилищными и производственными комплексами.
Отдельным направлением компании является всесторонняя консультационная, техническая и юридическая помощь жителям старого жилищного фонда, которые ранее пострадали от действий недобросовестных управляющих организаций.
Накопленный за годы работы опыт помогает нам оптимально подходить к выполнению поставленных задач и эффективно выстраивать процесс работы с каждым потребителем услуг.
Наш главный движущий фактор - это улучшение качества оказания услуг! Мы уверены, что вместе с Вами сможем достигнуть многого.
С уважением, генеральный директор ООО УК "Наследие"
Прошина Анастасия Валерьевна
Отопление
Поставщик: ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга: тепловая энергия - 1975,82 руб. за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/39)
Услуга: теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/40)
горячее водоснабжение
Поставщик: ООО «Ростовские тепловые сети»
Услуга: тепловая энергия - 1646,52 руб. без НДС за 1 Гкал.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
Услуга: теплоноситель - 38,04 руб. без НДС за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 16.12.2019 № 64/41)
холодное водоснабжение и водоотведение
Поставщик: АО «Ростовводоканал»
Услуга: холодное водоснабжение - 44,95 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
Услуга: водоотведение - 30,89 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 18.12.2019 № 66/2)
электроэнергия
Поставщик: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
1) Все дома, за исключением попадающих под пункт 2.
2) Дома оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками и приравненные к нему.
ГАзоснабжение
Поставщик: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Услуга: природный газ - 6,32 руб. за 1 куб.м.
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 30.07.2019 № 32/3)
капитальный ремонт
Поставщик: НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Услуга: целевой взнос на капитальный ремонт - 9,92 руб. за 1 кв.м.
(Постановление Правительства Ростовской области от 28.09.2018 № 610)
Вывоз мусора (Утилизация ТБО)
Поставщик: ООО ГК «Чистый город»
Услуга: вывоз твердых бытовых отходов - 109,30 руб. без НДС
с 1 человека
(Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 20.12.2019 № 68/8)
ТЕЛЕФОНЫ УК "НАСЛЕДИЕ"
Подразделение "Центр" (Кировский район):
Аварийно-диспетчерская служба (АДС):
8 (863) 206-70-17 (доб. 1)
Резервный телефон АДС: 8 (903) 401-54-03
Приемная: 8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя: 8 (988) 253-07-77 (по предварительной записи)
Исполнительный директор: 8 (988) 253-07-77
Бухгалтер: 8-988-552-80-33, 206-70-27
Паспортист: 8 (961) 425-54-70 (по вторникам с 10-00 до 13-00 по предварительной записи)
По вопросам расчетов, начисления и печати квитанций обращаться
в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» («РЦР»):
344022, г. Ростов-на-Дону, ул.Адыгейская 30 , тел.: 8 (863) 210-77-46
Подразделение "Запад" (Железнодорожный и Советский районы):
Аварийно-диспетчерская служба: 8 (863) 206-70-17 (доб. 1), 8 (903) 401-54-03
Приемная: 8 (863) 206-70-17 (доб. 2)
Прием руководителя: 2 и 4 среда месяца с 11:00 до 13:00
(по предварительной записи)
Бухгалтер: 8 (863) 206-70-17 (доб. 3). Время приема: понедельник (с 14:00 до 17:00), пятница (с 10:00 до 13:00)
Паспортист: 8 (961) 425-54-70. Время приема: понедельник (с 16:00 до 19:00), пятница (с 10:00 до 13:00)
Прием граждан по вопросам обслуживания: среда (с 10:00 до 13:00)
По вопросам расчета, начисления и печати квитанций обращаться в ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» (филиал):
344015, г. Ростов-на-Дону, Ерёменко, 56/7, +7 (863) 333-39-15
График работы: вторник - суббота (с 9:00 до 17:00).
Выходные: воскресенье, понедельник
АВАРИЙНЫЕ ГОРОДСКИЕ СЛУЖБЫ
Районные аварийно-диспетчерские службы
Объединенная диспетчерская служба:
Ворошиловского района: 8 (863) 235-11-11, 8 (863) 233-95-13
Железнодорожного района: 8 (863) 222-45-70
Кировского района: 8 (863) 262-05-63
Первомайского района: 8 (863) 252-16-18, 8 (863) 252-31-32
Советского района: 8 (863) 222-65-06, 8 (863) 222-69-03
Аварийная диспетчерская служба:
Ленинского района: 8 (863) 240-20-07
Октябрьского района: 8 (863) 245-03-45
Информационная диспетчерская служба:
Пролетарского района: 8 (863) 251-66-65
Городские электрические сети: 8 (863) 242-30-22
Районные аварийно-диспетчерские службы городских электросетей:
Кировский и Ленинский районы: 8 (863) 232-07-37
Железнодорожный и Советский районы: 8 (863) 224-67-62
Первомайский и Пролетарский районы: 8 (863) 251-96-27
Ворошиловский и Октябрьский районы: 8 (863) 299-67-92
РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Горячая линия, круглосуточная служба:
8 (863) 283-17-17 (многоканальный)
8 (863) 263-43-43 (справочная)
Горячая линия: 8 (863) 274-50-15
ООО "Ростовские тепловые сети"
Круглосуточная диспетчерская служба: 8 (863) 234-89-44
Приемная ТЭЦ-2: 8 (863) 203-75-70
Телефон: 8 (863) 234-89-44 (круглосуточная диспетчерская служба)
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
04 (аварийно-диспетчерская служба)
8 (863) 251-54-10
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
8 (863) 309-10-90, 8 (863) 272-72-70
8 (863) 266-81-80, 8 (863) 266-81-90 (круглосуточно)
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
8 (863) 307-73-03, 8 (863) 310-77-70 (круглосуточно)
ГОРОДСКОЕ КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО
МУП "ЕИРЦ" (Единый информационно-расчётный центр)
Телефон: 8 (863) 269-55-12
ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону»
Телефон: 8 (863) 210-77-46
Диспетчерский Центр (ОИДЦ-«05»)
05 (многоканальный)
8 (863) 240-80-56 (приёмная)
8 (863) 244-25-98, 8 (863) 244-26-91, 8 (863) 244-26-64
Справочная служба: 8 (863) 251-78-22
НКО «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»
Справочная служба: 8 (863) 303-30-75
Телефон горячей линии: 8 (800) 707-05-08
Приёмная: 8 (905) 455-51-50, 8 (905) 454-30-32
Экстренные службы и СИЛОВЫЕ СТРУКТУРЫ
Служба "112"
МКУ "Управление по делам ГО и ЧС"
060
8 (863) 240-32-04 (служба спасения)
Государственная инспекция по маломерным судам
при ГУ МЧС России по РО
Ростов-на-Дону - +7 (863) 240-15-00
Таганрог - +7 (8634) 39-40-92
Семикаракорск - +7 (86356) 2-10-39
УФСБ России по Ростовской области
Телефон дежурного: 8 (863) 245-55-44, 8 (863) 240-49-90
Телефон доверия: 8 (863) 283-10-10, 8 (863) 251-53-74
Следственное управление Следственного комитета РФ по РО
Телефон доверия : 8 (863) 227-01-85
Прокуратура Ростовской области
Дежурный прокурор: 8 (863) 262-47-76
Телефон доверия: 8 (863) 262-47-76
ГУ МВД РФ по по Ростовской области
Дежурная часть: 8 (863) 249-13-01, 8 (863) 249-13-02
Телефон доверия: 8 (863) 249-14-28 (круглосуточно)
Управление ГИБДД ГУ МВД РФ по Ростовской области
Дежурная часть: 8 (863) 249-34-04
Телефон доверия: 8 (863) 249-34-04
Телефон доверия, а также регистрации сообщений о ДТП
Отдельного Батальона ДПС: 8 (863) 277-77-07, 8 (863) 249-42-77
(круглосуточно, территория обслуживания г. Ростов-на-Дону).
ТЕЛЕФОН ДЕЖУРНОГО ОПЕРАТИВНОГО ШТАБА:
8 (863) 240 32 23
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:
8 (918) 558 90 80
Где можно получить информацию о текущей ситуации по COVID-19?
В мире – официальный сайт Всемирной организации здравоохранения.
В России – Минздрав России и Роспотребнадзор.
В Ростовской области – Управления Роспотребнадзора по Ростовской области и Минздрава Ростовской области. В городе Ростове-на-Дону - Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
Телефоны горячей линии:
Роспотребнадзор - 8-800-100-74-17;
Минздрав Ростовской области - 8-928-767-38-91;
правление здравоохранения города Ростова-на-Дону - 2-85-54-58.
Какие страны не рекомендуется посещать в связи с COVID-19?
Роспотребнадзор и Ростуризм ежедневно обновляют список эпидемиологически неблагополучных стран, которые не рекомендовано посещать до стабилизации обстановки по новой коронавирусной инфекции - Список стран не рекомендованных для посещения .
Публикация данных рекомендаций на официальных сайтах ведомств позволяет гражданам требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в случае планирования поездок в данные страны, в том числе в досудебном порядке (статья 10 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Какие симптомы наблюдаются у пациентов с COVID-19?
Повышение температуры тела в >90% случаев; Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80% случаев; Одышка в 55% случаях; Ощущение сдавленности в грудной клетке в >20% случаев.
Редкие симптомы: головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота, рвота, сердцебиение.Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела.
При коронавирусе могут возникнуть следующие осложнения: синусит, пневмония, бронхит, острая дыхательная недостаточность, отек легких, сепсис, инфекционно-токсический шок.Пути передачи коронавируса: воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре), воздушно-пылевой (с пылевыми частицами в воздухе), контактный (через рукопожатия, предметы обихода).
Как проводится диагностика заболевания?
Сбор и оценка жалоб, анамнеза заболевания, эпидемиологического анамнеза, медицинский осмотр.
Далее – по назначению врача:
Какие анализы берут для диагностики инфекции?
Материалом для исследования являются:
Диагностика проводится молекулярно-генетическим методом (полимеразная цепная реакция, ПЦР). Исследование методом ПЦР выполняется в течение 4 часов, однако необходимо учитывать время транспортировки биоматериала в лабораторию.
В настоящее время в России используются зарегистрированные отечественные тест-системы для выявления коронавируса, которые обладают высокой чувствительностью и специфичностью.
Где можно сдать анализ на коронавирус?
Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID-19 назначается медицинскими работниками в случае:
Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник. Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии в субъекте РФ. В частных медицинских организациях исследования на COVID-19 не проводятся.
Что нужно делать, чтобы не заразиться?
Что нужно делать, чтобы не заразить окружающих?
При появлении признаков ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Минимизируйте контакты с другими людьми. Используйте одноразовую медицинскую маску. Если нет маски, при кашле и чихании прикрывайте рот одноразовым платком или салфеткой. При невозможности – прикрывайте рот областью локтевого сгиба. Не прикрывайте рот кистями рук при кашле и чихании, так как это способствует распространению вируса. При невозможности – немедленно вымойте руки с мылом или тщательно протрите их одноразовыми спиртовыми салфетками или увлажняющими гигиеническими салфетками.Использованные платки и салфетки выбрасывайте в мусорные баки.
Ограничительные меры проводятся в соответствии с Постановлениями Главного санитарного врача Российской Федерации: от 31.01.2020 №3 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV»от 02.03.2020 № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)».
Все граждане, прибывшие в РФ из КНР, Республики Корея и Ирана должны быть изолированы по месту пребывания на срок 14 дней. За всеми прибывшими устанавливается медицинское наблюдение. Число визитов врача определяется в каждом случае индивидуально в течение всего периода карантина. При появлении симптомов ОРВИ человек должен незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций. Медицинская помощь всем пациентам и лицам с подозрением на COVID-19 оказывается на бесплатной основе. Действующим законодательством не предусмотрена компенсация разницы между оплатой больничного и реальной зарплатой, если человек находился на карантине.
Могут ли родственники посещать пациента в больнице и приносить еду и вещи? В период изоляции посещение пациента запрещено с целью предотвращения распространения инфекции.
Как классифицируют случаи заболевания COVID-19?
Подозрительный случай:
Подтвержденный случай:
Когда разрешается выписка из стационара?
Выписка пациентов с подозрением на COVID-19 разрешается при:
Выписка пациентов с лабораторно подтвержденным диагнозом COVID-19 разрешается при:
Росздравнадзор открыл общероссийскую горячую линию по вопросам отсутствия в аптеках медицинских масок и противовирусных препаратов. Позвонить на номер 8 (800) 550-99-03 можно бесплатно из любого региона. Проблему дефицита этих товаров в аптеках контролирует Федеральная антимонопольная служба РФ.
Что делать, если человек прилетает в Москву из Италии, а затем должен ехать в свой город?
При наличии признаков ОРВИ человек подлежит изоляции и госпитализации в специализированные медицинские организации на территории г. Москвы (инфекционные клинические больницы №№1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке).
При нормальной температуре тела и нормальном самочувствии после возвращения в свой город ему рекомендовано:
Будут ли введены ограничительные меры по передвижению на территории РФ? В каких случаях они вводятся?
В соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» ограничительные мероприятия вводятся решением Правительства Российской Федерации или органа исполнительной власти субъекта РФ, органа местного самоуправления на основании предложений, предписаний главных государственных санитарных врачей и их заместителей с учетом складывающейся эпидемиологической ситуацией в регионе и прогноза ее развития.
Какие меры ответственности предусмотрены, если не соблюдать не соблюдать режим самоизоляции?
Невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, влечет ответственность в соответствии со статьей 236 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение санитарно-эпидемиологических правил»:
Имеет ли право человек отказаться от заграничной командировки из-за угрозы заражения?
Не могут направляться в командировку следующие контингенты работников:
Не могут направляться в командировку без их согласия:
Отказаться от командировки может любой работник, если основания для такого отказа предусмотрены в Трудовом кодексе или трудовом договоре.
13 лет
успешной работы
252 421,67 м2
площадь обслуживания
21
объект в управлении
13 лет
успешной работы
252 421,67 м2
площадь обслуживания
21
объект в управлении
УК "НАСЛЕДИЕ"
8 (863) 206-70-17
ukmx2017@yandex.ru
ООО УК "НАСЛЕДИЕ" 2011-2024 © Все права защищены.
УК "НАСЛЕДИЕ"
8 (863) 206-70-17
ukmx2017@yandex.ru
ООО УК "НАСЛЕДИЕ" 2011-2024
© Все права защищены.
УК "НАСЛЕДИЕ"
8 (863) 206-70-17
ukmx2017@yandex.ru
ООО УК "НАСЛЕДИЕ" 2011-2024 © Все права защищены.
УК "НАСЛЕДИЕ"
8 (863) 206-70-17
ukmx2017@yandex.ru
ООО УК "НАСЛЕДИЕ" 2011-2024 © Все права защищены.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Наследие» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://uc-nasledie.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://uc-nasledie.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://uc-nasledie.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://uc-nasledie.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ukmx2017@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://uc-nasledie.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ukmx2017@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ukmx2017@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ukmx2017@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://uc-nasledie.ru.
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст